AGB

AGB

I Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen der Einzelunternehmerin  Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner (Hundeschule „Brillenwechsel“ vormals Hundeschule Tirol) und dem/der AuftraggeberIn, im Folgenden als Kunde bezeichnet.

Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel behält sich die jederzeitige Änderung oder Ergänzung der AGB vor. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung geltende Fassung, die auf der Homepage unter www.hundeschule-tirol.at zu lesen ist. Für bereits erfolgte Buchungen gilt nach wie vor die zum Zeitpunkt der Buchung aktuelle Fassung.

II Vertragsgegenstand

Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel erbringt Dienstleistungen im Bereich Hundetraining, Verhaltensberatung,Hundeernährungsberatung, Hundeevents & Hundewanderungen auf Grundlage dieser "Allgemeinen Geschäftsbedingungen". Die Dienstleistungen können live auf dem Gelände der Hundeschule oder auch online erfolgen.

Der Trainingserfolg ist maßgeblich abhängig vom Mitwirken des Hundehalters und den individuellen Fähigkeiten des jeweiligen Hundes. Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel schuldet keinen Erfolg.

Verhaltensänderungen und auch Erkrankungen des Hundes während des Ausbildungszeitraums sind Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel unverzüglich mitzuteilen.

Je nach Dienstleistung (Einzelstunden, Seminare, Beratungen,Vorträge & Workshops- live oder online) erhält der Kunde individuelle Trainingsunterlagen. Sämtliche dem Kunden von Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel ausgehändigte Trainingsunterlagen, das gilt auch über E-Mail verschickten Unterlagen, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen vom Kunden nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden. Die Nichtbeachtung hat eine Schadensersatzforderung zur Folge.

Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel behält sich vor TeilnehmerInnen abzulehnen und auch Unterricht auszuschließen, soweit die notwendige Mitwirkung des/der  Hundehalters/in nicht gegeben ist. Ein Ausschluß vom Unterricht ist auch möglich, wenn der/die Hundehalter/in den Hund physisch oder psychisch verletzt oder das geltende Tierschutzgesetz (TSchG) missachtet wird.

III Vertragsangebot und Vertragsabschluss

Sämtliche Angebote veröffentlicht auf https://brillenwechsel.com sind freibleibend und unverbindlich. Änderungen bleiben vorbehalten. Die Angebote für Trainingspakete, Workshops und Seminare werden mit der Buchungsbestätigung verbindlich.

Auch mündlich vereinbarte Einzeltrainings und Beratungsstunden sind grundsätzlich verbindlich.

IV Preise und Zahlungsbedingungen

Aktuelle Preise und Kurstermine können der Homepage https://brillenwechsel.com oder auch extra eingerichteten Landingpages entnommen werden. Preis- und Terminänderungen sind vorbehalten.

Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel behält sich vor bei Trainings außerhalb der Betriebsstätte, in vorheriger Absprache mit dem Kunden eine Wegkostenpauschale zu berechnen. Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Homepage bekanntgegebenen Preise.

IV.I Einzeltraining live

1. Die Einzelstunden werden pro angefangene 15 Minuten abgerechnet. 
2. Auch mündlich vereinbarte Einzeltrainings und Beratungsstunden sind grundsätzlich verbindlich. 
3. Die Bezahlung erfolgt direkt im Anschluss an das Einzeltraining in bar oder nach Absprache mit dem Trainer per Überweisung. 
4. Der Trainingsort kann variieren und ist bei der Terminvereinbarung festzulegen. Wird kein bestimmter Trainingsort festgelegt, findet das Training auf dem Übungsplatz in der Leutasch statt.
5. Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel behält sich vor, in vorheriger Absprache mit dem Kunden eine Wegkostenpauschale zu berechnen, sollte das Training nicht im Trainingsgelände in der Leutasch stattfinden.
6. Verspätungen des Kunden zu vereinbarten Terminen gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung. Bei einer Verhinderung des Kunden besteht kein Anspruch auf einen Ersatztermin.
7. Einzelstunden müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Trifft dies nicht zu, müssen die vereinbarten Stunden zu 100% bezahlt werden. Allfällige Stornierungen sind ausschließlich schriftlich per E-Mail/SMS/WhatsApp/Signal zu übermitteln.
8. Die Einzelstunden finden bei jedem nicht bei jedem Wetter statt. Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel behält sich wetterbedingte Absagen vor und es gibt einen Ersatztermin. Dies ist z.B. möglich bei Sturm, über mäßigem Schneefall oder Nicht-Befahrbarkeit der Zufahrtsstraße.

IV.I Gruppen/ Workshops/ Seminare u.ä. - live

Aktuelle Preise und Termine können der Website https://brillenwechsel.com entnommen werden. Preis- und Terminänderungen sind vorbehalten.

Die Gruppenkurse finden bei jedem nicht bei jedem Wetter statt. Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel behält sich wetterbedingte Absagen vor und es gibt einen Ersatztermin. Dies ist z.B. möglich bei Sturm, über mäßigem Schneefall oder Nicht-Befahrbarkeit der Zufahrtsstraße.

Die Zusage zu einem Gruppenkurs/Workshop oder Seminar kann mündlich oder schriftlich erfolgen. Die Bezahlung von Seminaren oder Workshops ist unverzüglich, spätestens 10 Werktage nach Erhalt der Buchungsbestätigung, oder wie in der Rechnung angegeben, vorzunehmen. Sie muss in jedem Fall vor der ersten Kursstunde erfolgt sein. Eine Anmeldung ist nur in Verbindung mit der erfolgten Bezahlung der Kurskosten gültig. Bei Zahlungsverzug erlischt die Teilnahmeberechtigung.

Verspätungen des Kunden zu vereinbarten Terminen gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.

Bei Verhinderung des Kunden, aus welchen Gründen auch immer, zu den Terminen des Gruppenkurses, besteht kein Anspruch auf den Ersatz der versäumten Stunden oder zu Minderung/Rückerstattung des Kursbeitrages. 

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 21 Tage vor Kursbeginn möglich. Bei einer Stornierung bis 7 Tage vor Kursbeginn werden 50% der Kursgebühr in Rechnung gestellt und bei einer Absage innerhalb von 7 Tagen vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen ist die volle Gebühr zu entrichten.

IV.I Beratungen und Veranstaltungen - online

Online-Veranstaltungen werden soweit nicht anders angegeben über die Plattformen „Digistore“ und „Digibiz24“ abgewickelt und es gelten die dort angegebenen Preise, Zahlungsmodalitäten und Stornobedingungen.

Bei Einzel-Online-Beratungen gelten die mündlich oder schriftlich vereinbarten Preise. Die Zahlung erfolgt wie in der Buchungsbetätigung oder Rechnung angegeben. Einzel-Online-Beratungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Trifft dies nicht zu, müssen die vereinbarten Stunden zu 100% bezahlt werden. Allfällige Stornierungen sind ausschließlich schriftlich per E-Mail/SMS/WhatsApp/Signal zu übermitteln.

VI Verpflichtungen des Kunden

Der Kunde versichert, dass sein Hund geimpft, behördlich angemeldet und haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen sind die notwendigen Dokumente vorzuweisen.

Der Kunde versichert, dass sein Hund keine ansteckenden Krankheiten hat.

Der Kunde ist verpflichtet, Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel  unaufgefordert, vollständig und wahrheitsgemäß über etwaige Krankheiten und/oder Parasitenbefall und/oder Verhaltensauffälligkeiten seines Hundes wie beispielsweise übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit vor Beginn der ersten Trainingseinheit zu informieren.

Der Kunde ist verpflichtet, Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel  gegebenenfalls über die Läufigkeit seiner Hündin zu informieren.

Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel   ist berechtigt, läufige Hündinnen sowie Hunde mit ansteckenden Krankheiten vom Training auszuschließen. Der Kunde kann jedoch ohne seinen Hund am Training teilnehmen.

VII Kursabsagen | Teilnahmeausschluss

Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel   behält sich vor, Kurse aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. Etwaige bezahlte Kursgebühren werden in diesem Falle zur Gänze rückerstattet.

Sollten vereinbarte Termine aufgrund unerwarteter Vorkommnisse seitens der Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel   VPA ausfallen, ist sie verpflichtet einen Ersatztermin anzubieten.

Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel   behält sich vor, Hundehalter ohne Angabe von Gründen nicht Seminaren teilnehmen zu lassen.

Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel   behält sich vor, Kunden mit sofortiger Wirkung vom Training auszuschließen,

• die gegen das geltende TSchG verstoßen – insbesondere wenn diese physische und psychische Gewalt gegen ihren Hund anwenden.
• deren unangemessenes Verhalten den reibungslosen Ablauf eines Trainings stört.

Besteht begründeter Verdacht, dass ein Hund gesundheitlich nicht in der Lage ist, am Training teilzunehmen, kann der Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel   das Training abbrechen.

Kursgebühren sind in diesen Fällen in vollem Ausmaß geltend.

VIII Haftung

Eine Haftung Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel   für Körper- oder Sachschäden wird ausgeschlossen, es sei denn, es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens des Hundetrainers vor. Dipl.-Vwin. Bettina Neuner – Brillenwechsel haftet nicht für Schäden, die von Dritten oder deren Hunden herbeigeführt werden. Der Kunde bzw. Hundehalter übernimmt die jederzeitige, alleinige Haftung für seinen Hund.

Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren können nur in Begleitung eines Erwachsenen teilnehmen. Eltern haften für ihre Kinder.

Beim bewussten Verschweigen von Untugenden oder Krankheiten gehen alle hieraus entstehenden Schäden in voller Höhe zu Lasten des Kunden bzw. Hundehalters. Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel  übernimmt keine Haftung für Schäden und gesundheitliche Folgen, die aufgrund unvollständiger Information durch Halter entstanden sind.

Für Schäden, die der Hund während des Trainings oder der Therapie dritten Personen, Tieren oder fremden Gegenständen zufügt, sowie für Bissverletzungen oder Verletzungen durch Sturz haftet, mit Ausnahme aufgrund grob fahrlässigen Verhaltens seitens der Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel  , ausschließlich der Kunde bzw. Hundehalter.

Falls der Hund während des Trainings oder der Therapie erkranken oder verletzt werden sollte, ist, mit Ausnahme aufgrund grob fahrlässigen Verhaltens durch Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel  , eine Haftung durch Dipl.-Vwⁱⁿ. Bettina Neuner – Brillenwechsel ausgeschlossen.

IX Trainingsort
Der Trainingsort kann variieren und ist bei der Terminvereinbarung festzulegen. Wird kein bestimmter Trainingsort festgelegt, wird auf dem Hundeplatz in der Leutasch trainiert.

IX Fotos, Audio & Videoaufnahmen

Video und Audioaufnahmen des Seminars dürfen seitens der Seminarteilnehmer nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung durch den Veranstalter angefertigt werden. Private Fotos dürfen angefertigt werden, sofern es den Seminarablauf nicht stört. Den Anweisungen des Vortragenden ist dahingehend unbedingt Folge zu leisten. Die Veröffentlichung der Aufnahmen auf elektronischem Weg, in Printmedien und allen anderen Medien, ausgenommen der sozialen Netzwerke, bedarf ebenfalls der schriftlichen Genehmigung des Veranstalters.

Foto, Video- und Audioaufzeichnungen dürfen durch den Veranstalter oder deren Beauftragte durchgeführt werden. Der Teilnehmer erteilt mit der Seminarteilnahme die Genehmigung zur privaten und gewerblichen Verwertung dieser Aufzeichnungen durch den Veranstalter in allen Print- und elektronischen Medien, insbesondere im Internet und Sozialen Netzwerken, sowie in allen sonstigen sowie insbesondere in zukünftigen Medien. Ein Anspruch auf Provision oder andere Zahlungen, sowie aufgrund etwaiger Persönlichkeitsrechte wird grundsätzlich ausgeschlossen, sofern dies nicht im Voraus schriftlich anders vereinbart wurde. Der Seminarteilnehmer hat das Recht, dieser Genehmigung im Voraus oder zu Beginn des Seminars schriftlich zu widersprechen. Ein nachträglicher Widerspruch ist nicht möglich.